Envío y Devoluciones

Los envíos se realizan por cobrar, utilizando la paquetería de preferencia del cliente o aquella previamente acordada. Los tiempos de envío y entrega se establecen de común acuerdo, considerando las características, volumen y disponibilidad del pedido. Una vez entregado el producto a la paquetería, la responsabilidad del traslado corresponde al proveedor logístico seleccionado.

Las devoluciones aplican únicamente en caso de defectos de fabricación o daño atribuible al producto. Cualquier solicitud de devolución deberá ser notificada para su revisión y autorización previa. No se aceptan devoluciones por errores en la selección del producto, uso inadecuado o modificaciones posteriores a la entrega.